En ny studie omtalt i Forbes fikk mye oppmerksomhet: ChatGPT ble vurdert som mer empatisk og hjelpsom enn menneskelige terapeuter – av uavhengige eksperter. Det høres nesten provoserende ut. Men når man ser nærmere på hva forskningen faktisk viser, åpner det opp for noe annet: en mulighet til å gjøre det terapeutiske arbeidet enda bedre, med støtte fra teknologi.
Hva viste studien?
Forskere fra blant annet University of California San Diego sammenlignet svar gitt av profesjonelle terapeuter og av ChatGPT-4, i respons på pasienthistorier hentet fra et stort nettforum. Over 1.100 svar ble anonymisert og vurdert av fagfolk innen psykologi, som ikke visste hvem som hadde svart hva.
Resultatet?
I 60 % av tilfellene ble ChatGPT vurdert som mer empatisk, forståelsesfull og hjelpsom enn de menneskelige terapeutene.
(Kilde: npj Digital Medicine, 2024 – omtalt i Forbes)
Forklaringen, ifølge forskerne, handler ikke om at AI er "bedre mennesker", men at språket den bruker er mer konsekvent, bekreftende og strukturert. Den blir ikke sliten. Den blir ikke uklar. Den har ingen dårlig dag.
Hva betyr dette for deg som terapeut?
Det betyr ikke at ChatGPT skal erstatte deg. Det betyr at du har tilgang på et verktøy som kan hjelpe deg å bli mer bevisst, mer reflektert – og kanskje til og med mer treffsikker.
I Kipler bruker vi AI til å støtte terapeuter, ikke erstatte dem. Våre verktøy hjelper deg blant annet med:
- Å oppsummere samtaler og lage ryddige journalnotater.
- Å analysere mønstre og temaer som går igjen.
- Å foreslå mulige fokusområder basert på samtalens innhold.
- Å spare tid – så du kan bruke mer energi på relasjonen.
Vi tror det gir rom for bedre terapi. Mindre dokumentasjonsstress. Mer tilstedeværelse.
Det handler ikke om å konkurrere med AI – men å bruke det riktig
AI mangler noe grunnleggende: intuisjon, relasjon, og det faglige skjønnet du har som terapeut. Det forstår ikke det uuttalte. Det føler ikke det som skjer i rommet.
Men det kan være en sparringspartner. Et reflekterende speil. En hjelp til å oppdage ting du kanskje ellers ikke ville sett.
Når du bruker AI på en faglig trygg og bevisst måte, kan det styrke deg i rollen som terapeut. Det gir deg tid og støtte til å gjøre det viktigste: være et menneske for et annet menneske.
Oppsummert
Studien sier ikke at AI er en bedre terapeut. Den sier at vi har et verktøy med potensial. Og brukt riktig, kan det gjøre deg som terapeut enda bedre.
Vi i Kipler tror ikke AI skal ta over. Vi tror det skal støtte deg. Og vi jobber hver dag for å gjøre nettopp det.
